信心从何而来|年客流从6万到800万:一座县城的旅游突围
信心从何而来|年客流从6万到800万:一座县城的旅游突围
信心从何而来|年客流从6万到800万:一座县城的旅游突围黄山北站的景区(jǐngqū)班车停车场上(shàng),停着十几辆大巴,将游客带往黄山市的各个旅游景点。
大部分班车都(dōu)是开往黄山(huángshān)的——多数游客(yóukè)选择直接前往那里。曾经“直奔”黄山或宏村西递的游客们,如今有了一个新选择:“四大道教名山”之一的齐云山。
2024年,乘着“县域游”热度(rèdù)高涨的(de)“东风”,齐云山乃至其(qí)所在(suǒzài)的休宁县终于迎来了属于它的“高光”。当年休宁县接待游客850.67万人次,实现旅游总收入65.71亿元,增速连续3个季度位居全市前(qián)两位。去哪儿数据显示,今年“五一”假期,休宁县的酒店预订量同比增长60%。
从年客流6万到超800万,齐云山是如何被“激活”的?“汽配城”休宁县(xiūníngxiàn)又是如何在(zài)旅游资源丰富的黄山市中脱颖而出?
从一座(yīzuò)山到一个度假村
火车从上海出发,最快2小时16分钟,就能抵达黄山北站(běizhàn)。
售票处大屏幕显示(píngmùxiǎnshì),从黄山北站开出的班车线路共3条,两条线路都直接开往黄山,班车数量共计32班;另(lìng)一条线路的终点站是(shì)宏村景区,途经齐云山、西递、黟县公交转盘、屏山(píngshān)、秀里等,班车数量共计13班。
(除特别标注,本文图片均(jūn)为澎湃新闻记者 唐莹莹 摄)
13:35开出的景区班车,上座率超过70%,齐云山是(shì)第一站,票价12元(yuán)。
班车从黄山北站开出,沿着横江向(xiàng)西北方向行驶,沿途能(néng)看见孤零零的高楼、老旧的工厂,吃着草的牛群和略显破败的徽式亭台楼阁,宽阔的齐云山大道(dàdào)上,沿街最多的店铺卖的是(shì)汽修、机电和装修建筑材料。
班车开出(kāichū)35分钟后,抵达了齐云山景区(jǐngqū),车上下来两组三口之家,孩子都在六七岁左右。
“我们以前去过黄山,但没听过齐云山。这次是看到在线旅游平台上这里的酒店套餐很(hěn)划算,看上去风景也(yě)不错,就下单了。”车上下来的游客告诉澎湃新闻(xīnwén)。
休宁县(xiūníngxiàn)的“旅游热”从齐云山景区开始。
据(jù)休宁县人民政府官网,齐云山是休宁县唯二的4A级(jí)景区之一,古称“白岳”,明嘉靖皇帝(huángdì)在此祈嗣灵验,敕建玄天太素宫于齐云岩下,始称齐云山。
作为“四大道教名山(míngshān)”之一,齐云山的(de)道教文化源远流长,山上临崖(línyá)而建的月华天街被誉为“中国道教第一村”。此外,山上还能看到绚丽多彩(xuànlìduōcǎi)的丹霞地貌、琳琅满目的摩崖石刻、清丽秀美的田园风光。乾隆称赞其是“天下无双胜境,江南第一名山”,徐霞客也(yě)曾“二刷”。
清晨(qīngchén)的齐云山度假区一景。
不过(bùguò),纵使景色再美,若只能爬山,也无法将游客长时间留下。
“以前就是看山走一圈,下了山就走了。”曾(céng)在2010年初游览过齐云山的游客李女士(lǐnǚshì)向澎湃新闻表示。
如今齐云山下张灯结彩的(de)度假区原本只是一片农田。
“这(zhè)一片改造之前都是农村(nóngcūn),很荒芜,道路也很不好(bùhǎo),对面建的别墅也卖不掉。”有本地人指着齐云山度假区对面的别墅向澎湃新闻表示,“引入投资后,整个街区周边的景观出来了,别墅也卖完了。”
2010年12月(yuè),祥源控股旗下公司与休宁县签订了框架协议;2011年10月接管运营(yùnyíng)齐云山。齐云山旅游度假区董事长梅岭在接受澎湃新闻采访时表示,祥源刚接手齐云山景区时,客流量一年仅6万人次左右。接手后,先对(xiānduì)齐云山上的(de)游览动线进行了改造,又在山下的沼泽地进行了一系列的多业态建设(jiànshè),让齐云山景区从单一的山岳(shānyuè)型景区成为(chéngwéi)拥有复合业态的度假区。截至目前,祥源对齐云山度假区的总投资超20亿元人民币。
如今坐缆车上了齐云山后,共有3条游览(yóulǎn)线路。
齐云山(qíyúnshān)推荐游览线路。
线路(xiànlù)一主打的是(shì)互动(hùdòng),每走几个台阶就会出现游览景点、NPC(non-player character,非玩家角色)和“打卡点”,游客一路上可以参观、互动、休息。
线路一的(de)景点和NPC。
走过游客最多的线路(xiànlù)一,澎湃新闻记者观察到,途中(zhōng)没有见到除了(chúle)树叶以外的垃圾。被纯真自然的景色、古色古香的建筑和背景音乐(bèijǐngyīnyuè)包围着,身边再时不时走过几位穿着古装的游客,就好似来到了古代背景的网络游戏中。
进入景区仿佛(fǎngfú)进入网游世界。
而线路二和(hé)线路三就是真正的“爬山”了。
从玉虚宫继续向上,一路上多(duō)是未(wèi)被更多修葺的石阶,上山沿途树林(shùlín)茂密、植被丰富,就算是艳阳高照,也不会长时间被太阳暴晒,耳边还时不时传来昆虫的“嗡嗡声”。
齐云山线路二(èr)上山步道。
下了山,度假区的齐云小镇上有不少非遗体验和(hé)互动游戏,晚上7点以后更有系列活动,直到压轴的打铁(dǎtiě)花、火壶演艺和烟花秀收尾。
“晚上的表演太赞了!时间也都刚刚好,而且在一条路上,不用(bùyòng)担心错过!”游客(yóukè)王女士在接受(jiēshòu)澎湃新闻采访时表示,“尤其是鱼灯巡游,太有氛围感了!还有最后的打铁花,让人感动。”
今年“五一”假期(jiàqī),游客们观看打铁花表演。(受访者供图)
爆火背后的三个五年(wǔnián)改造计划
齐云山度假区在2024年春节一下子火(huǒ)了起来。“去年每个节假日,我们的客流量都会创下新(xīn)的历史纪录。‘五一’假期甚至(shènzhì)每天都创纪录。”梅岭表示,齐云山度假区2024年的总营收同比增长了60%,2025年第一季度的营业收入也同比增长超(chāo)50%。
今年五一假期,游客在齐云山真仙洞府观看侠女招亲(zhāoqīn)表演(biǎoyǎn)。(受访者供图)
“可能大家看到的(de)是齐云山(qíyúnshān)度假区在2024年‘突然爆火’了,但这背后的实质是我们十几年的耕耘。”梅岭表示,整个(zhěnggè)齐云山度假区的改造分为三个五年。
其中“第一个五年”除了(le)整体规划外,主要将齐云山上的游览(yóulǎn)设施、景观景点、动线环线以及交通工具等做升级改造(gǎizào)。2014年,齐云山景区旅游(lǚyóu)公路建成并顺利通车(tōngchē),免去游客多走回头路,实现了游客动线上的闭环;休闲步道同步升级,利用栈道来减缓(jiǎnhuǎn)高低落差,提升了游客的步行体验;2016年,月华索道的改造运营也顺势承接,载客量巨幅提升。
“第二个五年”主要聚焦(jùjiāo)于山下多样化业态的(de)建设,如酒店、营地、商业等,也(yě)是齐云山真正开始从单一景区向旅游目的地景区转型。其间,团队也曾前往国内外多个景区进行考察,基于在外的学习,结合(jiéhé)齐云山在地文化进行产品重构。
2015年至2017年建成的祥源齐云(qíyún)小镇集徽派建筑、徽系美食、徽州非遗技艺、中医药学等休闲度假康养文化于一体,加上各大(gèdà)停车场的投入使用,官方民宿酒店(jiǔdiàn)的落地运营,都让难留客(liúkè)的痛点成为过去式。
祥源齐云小镇建成后,齐云山度假区开始尝试让文化(wénhuà)“活过来”,满满当当的(de)演出和体验被“装”进了度假区。
2019年国庆节首次在山上尝试了演出,有表演后客流量有了明显的(de)提升,上山的游客(yóukè)数量增长超过150%。
2022年,祥源利用齐云山脚下的横江资源打造了(le)“横江游览区”,包括水系观光体验与“横江山水竹筏”新(xīn)产品;2024年春节开始,齐云山度假区又新增(xīnzēng)了夜游项目。
周末和节假日才有的“横江舞金龙”,同样大受欢迎(dàshòuhuānyíng)。
有了夜游项目后,度假区内酒店的(de)入住率增长了三成。
在这个度假区里,不论是老人、年轻人还是(háishì)小孩(xiǎohái),都能找到很多可以看可以玩的地方,是“适合全家人的产品(chǎnpǐn)”。梅岭指出,“我们希望游客每次来的感受都不一样,这样才能增加游客的‘复购率’”
祥源齐云(qíyún)小镇鱼灯巡游体验。
政府托举:如何接住“泼天的(de)富贵”
齐云山度假区的“出圈”也(yě)离不开休宁县政府的托举。
休宁县文旅体局党组成员、图书馆馆长李璐颖在接受澎湃新闻时表示,在齐云山度假区(dùjiàqū)建设(jiànshè)的过程中,县政府提供了很多硬件设施,和企业一起外出学习、共同制定优惠政策。县内如有大型活动(huódòng),也(yě)会选择放在齐云山度假区。而齐云山的“出圈(quān)”也让整个休宁县的旅游产业从点到线、从线到面地盘活了。
此外,每到重大(zhòngdà)节日前,政府就会联合企业开统筹协调会,公安、消防(xiāofáng)等部门都会前来支援。此外,“我们发的稿件(gǎojiàn),休宁县都是立马转发,甚至几个号都帮忙转发。”梅岭表示。
被带动的(de)还有整个休宁县。
李璐颖指出(zhǐchū),齐云山火起来后,就带动了休宁文旅的(de)这张名片,“这样就会有越来越多的人来,有了人,我们就要(yào)想办法留住人。那留住人必须要有新的产品和新的业态,所以我们不仅要能够打造很好(hǎo)的风景,我们还要有留下人的消费的场景。”
“除了(le)齐云山,我们县还是历史上出(chū)状元最多的县,从(cóng)宋朝起,总共出了19位状元。”李璐颖表示,状元文化也是休宁县的重要符号之一。
据《2025年休宁县人民政府工作报告》,连续3年举办状元文化大会,抖音、小红书等新媒体全平台休宁话题曝光量(liàng)超4亿次(yìcì)。2024全年(quánnián),随着激活齐云山(qíyúnshān)、状元城两大顶流IP,全年接待游客850.67万人次,实现(shíxiàn)旅游总收入65.71亿元,增速连续3个季度位居全市前两位。春节、“五一”、“十一”期间齐云山旅游度假区游客日接待量连创历史新高、连破(liánpò)客流纪录。
“通过政策支持、基础设施建设等多方面举措,吸引各方资源投入,不断丰富旅游业(lǚyóuyè)态,提升服务质量,同时(tóngshí)也与周边区域特别是黄山市(huángshānshì)的旅游联动,在(zài)实现自身发展的同时也促进了区域旅游业的整体繁荣,旅游经济已成为休宁县经济发展的重要支撑。”李璐颖表示。
“作为主管部门(bùmén)文旅部门,总的来说就是要(yào)把每一个历史文化的挖掘和保护传承做好(hǎo)。同时还要规范好旅游市场,联合多部门联动。”李璐颖表示,“我们每年节前都(dōu)要开多部门的联动会议,部署好节前每一项细微的工作。用现在的话讲就是:有了‘泼天(pōtiān)的富贵’,看你怎么接得住了。”
在月华天街上作画(zuòhuà)的游客。
年轻人回流,从互联网大厂(dàchǎng)返乡就业
文旅也成了休宁县(xiūníngxiàn)的支柱性产业,休宁县的民宿、餐饮等旅游相关(xiāngguān)业态也在蓬勃发展。
澎湃(pēngpài)新闻从途家民宿获得的(de)数据显示,今年以来安徽省黄山市休宁县民宿预订量增速高涨(gāozhǎng),今年春节民宿预订量同比增长超3倍,清明节期间民宿预订量同比增长4倍,“五一”假期民宿预订量增长近六成(liùchéng)。
旺盛的需求催生了供应(gōngyìng),李璐颖和梅岭都向(xiàng)澎湃新闻表示,近两年,休宁县“回流”的年轻人也越来越(yuèláiyuè)多,甚至还有从“互联网大厂”出来返乡就业的。这些年轻人回来后,就在县城工作或开(huòkāi)民宿、经营餐厅。
途家民宿的数据显示,今年以来(jīnniányǐlái),休宁县民宿数量同比增长(zēngzhǎng)约20%。
据工商(gōngshāng)资料(zīliào)查询平台企(qǐ)查查的数据,近两年(jìnliǎngnián)休宁县的民宿注册量增速迅猛:2023年休宁县的民宿注册量同比增长171.4%、2024年注册量同比增长78.9%。此外,今年第一季度,休宁县的餐饮相关企业注册量同比增长13.5%。
“我刚从学校(xuéxiào)毕业(bìyè)的(de)(de)时候也(yě)(yě)在大城市工作,想去历练学习,后来成熟了还是希望回到家乡,机缘巧合有了这样一个就业的机会,就回来了。”齐云山度假区一位员工向澎湃新闻表示,自己家就住在度假村一公里左右的地方,团队里像这样的年(nián)轻人还不少,“我的一位搭档就住在江对面的村子,她之前是在广东学茶艺的。我们团队里还有一位非常资深的老师,就住在山上的月华街,就是在山上长大的。他有一段时间想去外面(wàimiàn)看看,去了广西做项目运营,2020年的时候也‘回归’了。”
在“重构(zhònggòu)”齐云山景区的过程中,投资方将山上(shānshàng)的“月华天街”完整保留(bǎoliú)了下来,这条“天街”上至今还住(zhù)着28户道家后人,如今也都在山上做起了民宿、开起了餐馆和各类店铺,山上还有村民为过路的游客免费提供茶水,还有不少人做起了导游。
齐云山上的月华(yuèhuá)天街(部分)。
齐云山景区附近有餐厅春节假期做到了20万元的毛收入。“附近有条(yǒutiáo)街上,曾经很多餐饮店都快经营不下去(xiàqù)了,景区火了之后,老板又把饭店重新装修,现在甚至还做了分店,节假日晚上11点(diǎn)还在翻台。”齐云山度假区(dùjiàqū)的员工告诉澎湃新闻。
月华天街上为游客提供免费茶水(cháshuǐ)的“网红”居民(jūmín),人称“碧云道长”。
小(xiǎo)县城的下一步:申报国家级旅游度假区
客流上来后(hòu),度假区的短板也逐渐暴露。
“我觉得齐云山什么都好,就是没好吃(hǎochī)的。”游客王女士在接受澎湃新闻采访时(shí)表示,“度假区里都是徽菜馆,我不太吃得惯,而且价格也(yě)很贵。”
澎湃(pēngpài)新闻注意到,齐云山下的(de)“祥源齐云小镇”内多为徽菜馆,菜品比较类似,价格也差不多,招牌的“臭鳜鱼”价格为88元-168元不等,其他荤菜约(yuē)100元上下,荤素搭配的炒菜价格在50元上下,纯素(chúnsù)的炒菜价格也在30元上下。
“随便进了一家人多的餐馆,点了两个素菜,加一碗白米饭,总共68元。”王女士(wángnǚshì)称,“今天晚饭实在不想再去(qù)吃,就吃了碗泡面。”
王女士点(diǎn)的“咸蛋黄南瓜”。(受访者供图)
王女士提供的(de)照片里,38元一份的“咸蛋黄南瓜(nánguā)”,南瓜被厚厚的面粉包裹着。“没有什么咸蛋黄味,”王女士说。此外,澎湃新闻(xīnwén)注意到,月华天街上不少游客选择购买泡面来解决吃饭问题。
月华天街上的垃圾桶中堆满了泡面桶和(hé)饮料瓶。
梅岭接受采访(cǎifǎng)时表示,菜品种较为单一是因为景区想(xiǎng)提供给游客一些在地的产品,感受真正徽州烟火(yānhuǒ)气。“价格问题已经有发现,正通过店面的优胜劣汰方式(fāngshì)着手整治,希望能为游客提供物美价廉的好商品。”
此外,李璐颖还谈到休宁县在旅游发展上遇到的新(xīn)瓶颈,就是县内没有较好的酒店(jiǔdiàn)。
“现在来到休宁县旅游的(de)人很多,有时候就出现(chūxiàn)了酒店一房(yīfáng)难求的情况,所以现在我们也希望能够更多地(dì)通过项目为抓手,招商引资一些很好的酒店,来更好地满足我们的入住条件。”李璐颖坦言,目前酒店是休宁县的“弱项”,不论是中资还是外资(wàizī)的好酒店,都希望有机会能够引入。
“现在当地一些(yīxiē)很(hěn)好的(de)项目,我们(wǒmen)都会想把它融入文旅(wénlǚ)产业发展,通过政府各个部门的职能来规范好、指导好,这样才能让全域旅游有序地进行。”谈到休宁县(xiūníngxiàn)文旅产业的发展,李璐颖向澎湃新闻表示,“不是说这一波流量非常大,数据上来了,那明年呢?我们在寻求突破、寻求改变,去吸引游客源源不断地来到休宁县,这是我们的最终的目的。”
休宁县的野心不止(bùzhǐ)于此。
《2025年休宁县人民政府工作报告》提到,2025年将(jiāng)实施齐云山(qíyúnshān)旅游度假区基础设施改造等项目,统筹推进岩脚片区、横江南坑至西馆段(duàn)生态环境整治提升,加快建设(jiànshè)齐峰营地、齐云山沉醉陶瓷书画艺术中心,推动康养旅游、文化创意(chuàngyì)等产业加速集聚,全力申报国家级旅游度假区。……今年将打造一批休闲旅游乡村、乡村旅游度假区,旅游接待(jiēdài)人数、旅游总收入分别增长10%、12%以上。”
中国旅游(lǚyóu)研究院院长戴斌(dàibīn)指出,下沉市场高性价比的旅游产品吸引(xīyǐn)了大批游客到访,旅游消费趋于理性,游客更加追求反内卷的生活松弛感。从“悦人”到“悦己”,旅游呈现出更多的“情绪(qíngxù)消费”特征,小众旅游目的地兴起,游客更加偏好小众的、个性化的消费方式。
对于近年来县域旅游的(de)(de)崛起,同程研究院首席(shǒuxí)研究员程超功向澎湃新闻表示,这(zhè)是(shì)国内旅游业长期发展趋势的一部分。在供给端,县级(xiànjí)城市公共服务的全面升级,尤其是高铁等公共交通渗透率的快速提高,极大地提升了县域的出行便利性和旅游服务能力。另外,县域乡村文旅的持续迭代,让(ràng)更多的县城具备了承接城镇居民休闲度假的资源和能力,特别是住宿及文旅领域的一些头部品牌近年来纷纷涌入县级城市,让县域旅游基础服务迎来了一轮全面升级,这也是旅游业“市场下沉(xiàchén)”的重要表现。
在需求端,大众旅游时代最突出的(de)特点就是旅游消费的大众化(huà)、多元化和(hé)品质化,消费者的旅游需求逐渐从常规的“大目的地”观光,转向小众目的地的休闲度假,接待能力和整体体验快速改善(gǎishàn)中的县域因此成为城镇居民的出游新选择。在居民旅游消费持续升级(shēngjí)的大背景下,县城和乡村逐渐成为居民日常休闲的新空间。
浙江大学公共管理(guǎnlǐ)(guǎnlǐ)学院求是特聘教授、城市发展与管理系主任石敏俊在接受澎湃新闻时表示,县域旅游越来越引起关注和重视(zhòngshì)也是时代的发展趋势,但如何发展还是要有耐心。
石敏俊(shímǐnjùn)认为:“各地都在努力地做(县域旅游),目的肯定是希望带来经济活力(huólì)和消费潜力。除了造声势提升知名度以外,旅游富民就业这些效应会(huì)比较明显。”
石敏俊表示,“从长远来看还是要逐步(zhúbù)地把内功练(liàn)好,把技术设施、公共服务都跟上,才有可能变成一个好的尝试。总结来说就是,还是要尊重客观经济(jīngjì)规律,然后还是要因地制宜。”
上海金融与法律研究院研究员(yánjiūyuán)刘远举在(zài)接受澎湃新闻采访时表示,对于(duìyú)县级市来说,发展县域旅游是一个发展经济的好机会,作为周末短途游来说,县域旅游是有很大的意义的。比如一个人打算(dǎsuàn)去华山、泰山等地方要筹划很久,但去到自己居住地(jūzhùdì)周边县城的小景区很方便。所以县域游作为平时旅游的补充和高峰时期的补充意义是很大的。”
但刘远举也指出(zhǐchū),发展县域旅游绝不是跟风(gēnfēng),如何结合自身优势发展才是要义。“比如全国造假的古城也挺多的,生意好(hǎo)的其实很少。我算过,如果把这些假城平均分布到中国的话,放在比较富裕一点的地方,它最多就是(jiùshì)承载了大家周末走一走,或者下班开车去吃个(gè)饭的程度。所以我觉得对于县城经济的发展,就是要想办法(bànfǎ)留住(热点),要做得巧妙。”
澎湃新闻记者 唐莹莹(yíngyíng)
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黄山北站的景区(jǐngqū)班车停车场上(shàng),停着十几辆大巴,将游客带往黄山市的各个旅游景点。
大部分班车都(dōu)是开往黄山(huángshān)的——多数游客(yóukè)选择直接前往那里。曾经“直奔”黄山或宏村西递的游客们,如今有了一个新选择:“四大道教名山”之一的齐云山。
2024年,乘着“县域游”热度(rèdù)高涨的(de)“东风”,齐云山乃至其(qí)所在(suǒzài)的休宁县终于迎来了属于它的“高光”。当年休宁县接待游客850.67万人次,实现旅游总收入65.71亿元,增速连续3个季度位居全市前(qián)两位。去哪儿数据显示,今年“五一”假期,休宁县的酒店预订量同比增长60%。
从年客流6万到超800万,齐云山是如何被“激活”的?“汽配城”休宁县(xiūníngxiàn)又是如何在(zài)旅游资源丰富的黄山市中脱颖而出?
从一座(yīzuò)山到一个度假村
火车从上海出发,最快2小时16分钟,就能抵达黄山北站(běizhàn)。
售票处大屏幕显示(píngmùxiǎnshì),从黄山北站开出的班车线路共3条,两条线路都直接开往黄山,班车数量共计32班;另(lìng)一条线路的终点站是(shì)宏村景区,途经齐云山、西递、黟县公交转盘、屏山(píngshān)、秀里等,班车数量共计13班。
(除特别标注,本文图片均(jūn)为澎湃新闻记者 唐莹莹 摄)
13:35开出的景区班车,上座率超过70%,齐云山是(shì)第一站,票价12元(yuán)。
班车从黄山北站开出,沿着横江向(xiàng)西北方向行驶,沿途能(néng)看见孤零零的高楼、老旧的工厂,吃着草的牛群和略显破败的徽式亭台楼阁,宽阔的齐云山大道(dàdào)上,沿街最多的店铺卖的是(shì)汽修、机电和装修建筑材料。
班车开出(kāichū)35分钟后,抵达了齐云山景区(jǐngqū),车上下来两组三口之家,孩子都在六七岁左右。
“我们以前去过黄山,但没听过齐云山。这次是看到在线旅游平台上这里的酒店套餐很(hěn)划算,看上去风景也(yě)不错,就下单了。”车上下来的游客告诉澎湃新闻(xīnwén)。
休宁县(xiūníngxiàn)的“旅游热”从齐云山景区开始。
据(jù)休宁县人民政府官网,齐云山是休宁县唯二的4A级(jí)景区之一,古称“白岳”,明嘉靖皇帝(huángdì)在此祈嗣灵验,敕建玄天太素宫于齐云岩下,始称齐云山。
作为“四大道教名山(míngshān)”之一,齐云山的(de)道教文化源远流长,山上临崖(línyá)而建的月华天街被誉为“中国道教第一村”。此外,山上还能看到绚丽多彩(xuànlìduōcǎi)的丹霞地貌、琳琅满目的摩崖石刻、清丽秀美的田园风光。乾隆称赞其是“天下无双胜境,江南第一名山”,徐霞客也(yě)曾“二刷”。
清晨(qīngchén)的齐云山度假区一景。
不过(bùguò),纵使景色再美,若只能爬山,也无法将游客长时间留下。
“以前就是看山走一圈,下了山就走了。”曾(céng)在2010年初游览过齐云山的游客李女士(lǐnǚshì)向澎湃新闻表示。
如今齐云山下张灯结彩的(de)度假区原本只是一片农田。
“这(zhè)一片改造之前都是农村(nóngcūn),很荒芜,道路也很不好(bùhǎo),对面建的别墅也卖不掉。”有本地人指着齐云山度假区对面的别墅向澎湃新闻表示,“引入投资后,整个街区周边的景观出来了,别墅也卖完了。”
2010年12月(yuè),祥源控股旗下公司与休宁县签订了框架协议;2011年10月接管运营(yùnyíng)齐云山。齐云山旅游度假区董事长梅岭在接受澎湃新闻采访时表示,祥源刚接手齐云山景区时,客流量一年仅6万人次左右。接手后,先对(xiānduì)齐云山上的(de)游览动线进行了改造,又在山下的沼泽地进行了一系列的多业态建设(jiànshè),让齐云山景区从单一的山岳(shānyuè)型景区成为(chéngwéi)拥有复合业态的度假区。截至目前,祥源对齐云山度假区的总投资超20亿元人民币。
如今坐缆车上了齐云山后,共有3条游览(yóulǎn)线路。
齐云山(qíyúnshān)推荐游览线路。
线路(xiànlù)一主打的是(shì)互动(hùdòng),每走几个台阶就会出现游览景点、NPC(non-player character,非玩家角色)和“打卡点”,游客一路上可以参观、互动、休息。
线路一的(de)景点和NPC。
走过游客最多的线路(xiànlù)一,澎湃新闻记者观察到,途中(zhōng)没有见到除了(chúle)树叶以外的垃圾。被纯真自然的景色、古色古香的建筑和背景音乐(bèijǐngyīnyuè)包围着,身边再时不时走过几位穿着古装的游客,就好似来到了古代背景的网络游戏中。
进入景区仿佛(fǎngfú)进入网游世界。
而线路二和(hé)线路三就是真正的“爬山”了。
从玉虚宫继续向上,一路上多(duō)是未(wèi)被更多修葺的石阶,上山沿途树林(shùlín)茂密、植被丰富,就算是艳阳高照,也不会长时间被太阳暴晒,耳边还时不时传来昆虫的“嗡嗡声”。
齐云山线路二(èr)上山步道。
下了山,度假区的齐云小镇上有不少非遗体验和(hé)互动游戏,晚上7点以后更有系列活动,直到压轴的打铁(dǎtiě)花、火壶演艺和烟花秀收尾。
“晚上的表演太赞了!时间也都刚刚好,而且在一条路上,不用(bùyòng)担心错过!”游客(yóukè)王女士在接受(jiēshòu)澎湃新闻采访时表示,“尤其是鱼灯巡游,太有氛围感了!还有最后的打铁花,让人感动。”
今年“五一”假期(jiàqī),游客们观看打铁花表演。(受访者供图)
爆火背后的三个五年(wǔnián)改造计划
齐云山度假区在2024年春节一下子火(huǒ)了起来。“去年每个节假日,我们的客流量都会创下新(xīn)的历史纪录。‘五一’假期甚至(shènzhì)每天都创纪录。”梅岭表示,齐云山度假区2024年的总营收同比增长了60%,2025年第一季度的营业收入也同比增长超(chāo)50%。
今年五一假期,游客在齐云山真仙洞府观看侠女招亲(zhāoqīn)表演(biǎoyǎn)。(受访者供图)
“可能大家看到的(de)是齐云山(qíyúnshān)度假区在2024年‘突然爆火’了,但这背后的实质是我们十几年的耕耘。”梅岭表示,整个(zhěnggè)齐云山度假区的改造分为三个五年。
其中“第一个五年”除了(le)整体规划外,主要将齐云山上的游览(yóulǎn)设施、景观景点、动线环线以及交通工具等做升级改造(gǎizào)。2014年,齐云山景区旅游(lǚyóu)公路建成并顺利通车(tōngchē),免去游客多走回头路,实现了游客动线上的闭环;休闲步道同步升级,利用栈道来减缓(jiǎnhuǎn)高低落差,提升了游客的步行体验;2016年,月华索道的改造运营也顺势承接,载客量巨幅提升。
“第二个五年”主要聚焦(jùjiāo)于山下多样化业态的(de)建设,如酒店、营地、商业等,也(yě)是齐云山真正开始从单一景区向旅游目的地景区转型。其间,团队也曾前往国内外多个景区进行考察,基于在外的学习,结合(jiéhé)齐云山在地文化进行产品重构。
2015年至2017年建成的祥源齐云(qíyún)小镇集徽派建筑、徽系美食、徽州非遗技艺、中医药学等休闲度假康养文化于一体,加上各大(gèdà)停车场的投入使用,官方民宿酒店(jiǔdiàn)的落地运营,都让难留客(liúkè)的痛点成为过去式。
祥源齐云小镇建成后,齐云山度假区开始尝试让文化(wénhuà)“活过来”,满满当当的(de)演出和体验被“装”进了度假区。
2019年国庆节首次在山上尝试了演出,有表演后客流量有了明显的(de)提升,上山的游客(yóukè)数量增长超过150%。
2022年,祥源利用齐云山脚下的横江资源打造了(le)“横江游览区”,包括水系观光体验与“横江山水竹筏”新(xīn)产品;2024年春节开始,齐云山度假区又新增(xīnzēng)了夜游项目。
周末和节假日才有的“横江舞金龙”,同样大受欢迎(dàshòuhuānyíng)。
有了夜游项目后,度假区内酒店的(de)入住率增长了三成。
在这个度假区里,不论是老人、年轻人还是(háishì)小孩(xiǎohái),都能找到很多可以看可以玩的地方,是“适合全家人的产品(chǎnpǐn)”。梅岭指出,“我们希望游客每次来的感受都不一样,这样才能增加游客的‘复购率’”
祥源齐云(qíyún)小镇鱼灯巡游体验。
政府托举:如何接住“泼天的(de)富贵”
齐云山度假区的“出圈”也(yě)离不开休宁县政府的托举。
休宁县文旅体局党组成员、图书馆馆长李璐颖在接受澎湃新闻时表示,在齐云山度假区(dùjiàqū)建设(jiànshè)的过程中,县政府提供了很多硬件设施,和企业一起外出学习、共同制定优惠政策。县内如有大型活动(huódòng),也(yě)会选择放在齐云山度假区。而齐云山的“出圈(quān)”也让整个休宁县的旅游产业从点到线、从线到面地盘活了。
此外,每到重大(zhòngdà)节日前,政府就会联合企业开统筹协调会,公安、消防(xiāofáng)等部门都会前来支援。此外,“我们发的稿件(gǎojiàn),休宁县都是立马转发,甚至几个号都帮忙转发。”梅岭表示。
被带动的(de)还有整个休宁县。
李璐颖指出(zhǐchū),齐云山火起来后,就带动了休宁文旅的(de)这张名片,“这样就会有越来越多的人来,有了人,我们就要(yào)想办法留住人。那留住人必须要有新的产品和新的业态,所以我们不仅要能够打造很好(hǎo)的风景,我们还要有留下人的消费的场景。”
“除了(le)齐云山,我们县还是历史上出(chū)状元最多的县,从(cóng)宋朝起,总共出了19位状元。”李璐颖表示,状元文化也是休宁县的重要符号之一。
据《2025年休宁县人民政府工作报告》,连续3年举办状元文化大会,抖音、小红书等新媒体全平台休宁话题曝光量(liàng)超4亿次(yìcì)。2024全年(quánnián),随着激活齐云山(qíyúnshān)、状元城两大顶流IP,全年接待游客850.67万人次,实现(shíxiàn)旅游总收入65.71亿元,增速连续3个季度位居全市前两位。春节、“五一”、“十一”期间齐云山旅游度假区游客日接待量连创历史新高、连破(liánpò)客流纪录。
“通过政策支持、基础设施建设等多方面举措,吸引各方资源投入,不断丰富旅游业(lǚyóuyè)态,提升服务质量,同时(tóngshí)也与周边区域特别是黄山市(huángshānshì)的旅游联动,在(zài)实现自身发展的同时也促进了区域旅游业的整体繁荣,旅游经济已成为休宁县经济发展的重要支撑。”李璐颖表示。
“作为主管部门(bùmén)文旅部门,总的来说就是要(yào)把每一个历史文化的挖掘和保护传承做好(hǎo)。同时还要规范好旅游市场,联合多部门联动。”李璐颖表示,“我们每年节前都(dōu)要开多部门的联动会议,部署好节前每一项细微的工作。用现在的话讲就是:有了‘泼天(pōtiān)的富贵’,看你怎么接得住了。”
在月华天街上作画(zuòhuà)的游客。
年轻人回流,从互联网大厂(dàchǎng)返乡就业
文旅也成了休宁县(xiūníngxiàn)的支柱性产业,休宁县的民宿、餐饮等旅游相关(xiāngguān)业态也在蓬勃发展。
澎湃(pēngpài)新闻从途家民宿获得的(de)数据显示,今年以来安徽省黄山市休宁县民宿预订量增速高涨(gāozhǎng),今年春节民宿预订量同比增长超3倍,清明节期间民宿预订量同比增长4倍,“五一”假期民宿预订量增长近六成(liùchéng)。
旺盛的需求催生了供应(gōngyìng),李璐颖和梅岭都向(xiàng)澎湃新闻表示,近两年,休宁县“回流”的年轻人也越来越(yuèláiyuè)多,甚至还有从“互联网大厂”出来返乡就业的。这些年轻人回来后,就在县城工作或开(huòkāi)民宿、经营餐厅。
途家民宿的数据显示,今年以来(jīnniányǐlái),休宁县民宿数量同比增长(zēngzhǎng)约20%。
据工商(gōngshāng)资料(zīliào)查询平台企(qǐ)查查的数据,近两年(jìnliǎngnián)休宁县的民宿注册量增速迅猛:2023年休宁县的民宿注册量同比增长171.4%、2024年注册量同比增长78.9%。此外,今年第一季度,休宁县的餐饮相关企业注册量同比增长13.5%。
“我刚从学校(xuéxiào)毕业(bìyè)的(de)(de)时候也(yě)(yě)在大城市工作,想去历练学习,后来成熟了还是希望回到家乡,机缘巧合有了这样一个就业的机会,就回来了。”齐云山度假区一位员工向澎湃新闻表示,自己家就住在度假村一公里左右的地方,团队里像这样的年(nián)轻人还不少,“我的一位搭档就住在江对面的村子,她之前是在广东学茶艺的。我们团队里还有一位非常资深的老师,就住在山上的月华街,就是在山上长大的。他有一段时间想去外面(wàimiàn)看看,去了广西做项目运营,2020年的时候也‘回归’了。”
在“重构(zhònggòu)”齐云山景区的过程中,投资方将山上(shānshàng)的“月华天街”完整保留(bǎoliú)了下来,这条“天街”上至今还住(zhù)着28户道家后人,如今也都在山上做起了民宿、开起了餐馆和各类店铺,山上还有村民为过路的游客免费提供茶水,还有不少人做起了导游。
齐云山上的月华(yuèhuá)天街(部分)。
齐云山景区附近有餐厅春节假期做到了20万元的毛收入。“附近有条(yǒutiáo)街上,曾经很多餐饮店都快经营不下去(xiàqù)了,景区火了之后,老板又把饭店重新装修,现在甚至还做了分店,节假日晚上11点(diǎn)还在翻台。”齐云山度假区(dùjiàqū)的员工告诉澎湃新闻。
月华天街上为游客提供免费茶水(cháshuǐ)的“网红”居民(jūmín),人称“碧云道长”。
小(xiǎo)县城的下一步:申报国家级旅游度假区
客流上来后(hòu),度假区的短板也逐渐暴露。
“我觉得齐云山什么都好,就是没好吃(hǎochī)的。”游客王女士在接受澎湃新闻采访时(shí)表示,“度假区里都是徽菜馆,我不太吃得惯,而且价格也(yě)很贵。”
澎湃(pēngpài)新闻注意到,齐云山下的(de)“祥源齐云小镇”内多为徽菜馆,菜品比较类似,价格也差不多,招牌的“臭鳜鱼”价格为88元-168元不等,其他荤菜约(yuē)100元上下,荤素搭配的炒菜价格在50元上下,纯素(chúnsù)的炒菜价格也在30元上下。
“随便进了一家人多的餐馆,点了两个素菜,加一碗白米饭,总共68元。”王女士(wángnǚshì)称,“今天晚饭实在不想再去(qù)吃,就吃了碗泡面。”
王女士点(diǎn)的“咸蛋黄南瓜”。(受访者供图)
王女士提供的(de)照片里,38元一份的“咸蛋黄南瓜(nánguā)”,南瓜被厚厚的面粉包裹着。“没有什么咸蛋黄味,”王女士说。此外,澎湃新闻(xīnwén)注意到,月华天街上不少游客选择购买泡面来解决吃饭问题。
月华天街上的垃圾桶中堆满了泡面桶和(hé)饮料瓶。
梅岭接受采访(cǎifǎng)时表示,菜品种较为单一是因为景区想(xiǎng)提供给游客一些在地的产品,感受真正徽州烟火(yānhuǒ)气。“价格问题已经有发现,正通过店面的优胜劣汰方式(fāngshì)着手整治,希望能为游客提供物美价廉的好商品。”
此外,李璐颖还谈到休宁县在旅游发展上遇到的新(xīn)瓶颈,就是县内没有较好的酒店(jiǔdiàn)。
“现在来到休宁县旅游的(de)人很多,有时候就出现(chūxiàn)了酒店一房(yīfáng)难求的情况,所以现在我们也希望能够更多地(dì)通过项目为抓手,招商引资一些很好的酒店,来更好地满足我们的入住条件。”李璐颖坦言,目前酒店是休宁县的“弱项”,不论是中资还是外资(wàizī)的好酒店,都希望有机会能够引入。
“现在当地一些(yīxiē)很(hěn)好的(de)项目,我们(wǒmen)都会想把它融入文旅(wénlǚ)产业发展,通过政府各个部门的职能来规范好、指导好,这样才能让全域旅游有序地进行。”谈到休宁县(xiūníngxiàn)文旅产业的发展,李璐颖向澎湃新闻表示,“不是说这一波流量非常大,数据上来了,那明年呢?我们在寻求突破、寻求改变,去吸引游客源源不断地来到休宁县,这是我们的最终的目的。”
休宁县的野心不止(bùzhǐ)于此。
《2025年休宁县人民政府工作报告》提到,2025年将(jiāng)实施齐云山(qíyúnshān)旅游度假区基础设施改造等项目,统筹推进岩脚片区、横江南坑至西馆段(duàn)生态环境整治提升,加快建设(jiànshè)齐峰营地、齐云山沉醉陶瓷书画艺术中心,推动康养旅游、文化创意(chuàngyì)等产业加速集聚,全力申报国家级旅游度假区。……今年将打造一批休闲旅游乡村、乡村旅游度假区,旅游接待(jiēdài)人数、旅游总收入分别增长10%、12%以上。”
中国旅游(lǚyóu)研究院院长戴斌(dàibīn)指出,下沉市场高性价比的旅游产品吸引(xīyǐn)了大批游客到访,旅游消费趋于理性,游客更加追求反内卷的生活松弛感。从“悦人”到“悦己”,旅游呈现出更多的“情绪(qíngxù)消费”特征,小众旅游目的地兴起,游客更加偏好小众的、个性化的消费方式。
对于近年来县域旅游的(de)(de)崛起,同程研究院首席(shǒuxí)研究员程超功向澎湃新闻表示,这(zhè)是(shì)国内旅游业长期发展趋势的一部分。在供给端,县级(xiànjí)城市公共服务的全面升级,尤其是高铁等公共交通渗透率的快速提高,极大地提升了县域的出行便利性和旅游服务能力。另外,县域乡村文旅的持续迭代,让(ràng)更多的县城具备了承接城镇居民休闲度假的资源和能力,特别是住宿及文旅领域的一些头部品牌近年来纷纷涌入县级城市,让县域旅游基础服务迎来了一轮全面升级,这也是旅游业“市场下沉(xiàchén)”的重要表现。
在需求端,大众旅游时代最突出的(de)特点就是旅游消费的大众化(huà)、多元化和(hé)品质化,消费者的旅游需求逐渐从常规的“大目的地”观光,转向小众目的地的休闲度假,接待能力和整体体验快速改善(gǎishàn)中的县域因此成为城镇居民的出游新选择。在居民旅游消费持续升级(shēngjí)的大背景下,县城和乡村逐渐成为居民日常休闲的新空间。
浙江大学公共管理(guǎnlǐ)(guǎnlǐ)学院求是特聘教授、城市发展与管理系主任石敏俊在接受澎湃新闻时表示,县域旅游越来越引起关注和重视(zhòngshì)也是时代的发展趋势,但如何发展还是要有耐心。
石敏俊(shímǐnjùn)认为:“各地都在努力地做(县域旅游),目的肯定是希望带来经济活力(huólì)和消费潜力。除了造声势提升知名度以外,旅游富民就业这些效应会(huì)比较明显。”
石敏俊表示,“从长远来看还是要逐步(zhúbù)地把内功练(liàn)好,把技术设施、公共服务都跟上,才有可能变成一个好的尝试。总结来说就是,还是要尊重客观经济(jīngjì)规律,然后还是要因地制宜。”
上海金融与法律研究院研究员(yánjiūyuán)刘远举在(zài)接受澎湃新闻采访时表示,对于(duìyú)县级市来说,发展县域旅游是一个发展经济的好机会,作为周末短途游来说,县域旅游是有很大的意义的。比如一个人打算(dǎsuàn)去华山、泰山等地方要筹划很久,但去到自己居住地(jūzhùdì)周边县城的小景区很方便。所以县域游作为平时旅游的补充和高峰时期的补充意义是很大的。”
但刘远举也指出(zhǐchū),发展县域旅游绝不是跟风(gēnfēng),如何结合自身优势发展才是要义。“比如全国造假的古城也挺多的,生意好(hǎo)的其实很少。我算过,如果把这些假城平均分布到中国的话,放在比较富裕一点的地方,它最多就是(jiùshì)承载了大家周末走一走,或者下班开车去吃个(gè)饭的程度。所以我觉得对于县城经济的发展,就是要想办法(bànfǎ)留住(热点),要做得巧妙。”
澎湃新闻记者 唐莹莹(yíngyíng)
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